Дата публикации: 12.10.2015 12:52 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В аппарат Управления за 3 квартал 2015 года поступило на рассмотрение 379 обращений граждан. Интернет - обращения составили (42,2%) от всех поступивших обращений в Управление.
Анализ поступивших обращений граждан в Управление.
Наибольшее количество обращений поступило от граждан по вопросам:
-внесения актуальной информации в ЕГРЮЛ – 65 обращений (12,4%);
-по уплате земельного налога – 64 обращения (16,9%), налога на имущество физических лиц – 57 обращений (15%), транспортного налога – 35 обращений (9,2%);
-нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уплаты налогов в бюджет Российской Федерации - 52 обращения (13,7%);
-обжалования решений государственных органов и должностных лиц – 14 обращений (3,7%);
Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном периоде, касались вопросов зачетов и возвратов излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, задолженности по уплате налогов, организации работы с налогоплательщиками.
В подведомственные налоговые органы поступило – 6251 обращение от граждан и ИП.
Наибольшее количество писем, из поступивших в подведомственные налоговые органы, касались вопросов исчисления налога на имущество, транспортного, земельного налогов (50,8%), организации работы с налогоплательщиками (20,1%), государственной регистрации юридических лиц (8,1%), предоставления налоговых льгот (7%), возврата налога на доходы (5,4%), задолженности по налогам и сборам (1,4%), зачету и возврату излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов – (2%); уклонения от налогообложения – (2%).
Все поступившие в Управление и подведомственные налоговые органы обращения рассмотрены в установленный законодательством срок.
В Управление в 3 квартале обратилось лично 10 граждан, в подведомственные инспекции – 6277 граждан. Руководством и специалистами налоговых органов всем обратившимся были даны разъяснения.