За первое полугодие налогоплательщики региона через офисы МФЦ получили 75% услуг в электронном виде

В первом полугодии 2024 года налогоплательщики региона через офисы «Мои документы» подали 32 тыс. запросов о предоставлении налоговых услуг. Из них в дальнейшем при взаимодействии с налоговой службой более 75% запросов передавались в электронном виде, что позволило соблюдать сроки и ускорить процесс предоставления услуги, не зависимо от удаленности и места расположения территориальных налоговых органов. Так, жители региона чаще, чем в аналогичном периоде прошлого года, выбирают подачу в электронном виде заявлений на налоговые льготы по имущественным налогам физических лиц, а также на выбор объекта налогообложения, в отношении которого предоставляется налоговая льгота. Кроме того, налогоплательщики получают в электронном виде на адрес своей электронной почты результаты оказания услуг по подключению к «Личному кабинету».

Иркутский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг оказывает 17 налоговых услуг. Наиболее часто заявители обращаются по вопросам постановки на учет в налоговом органе и выдачи (в том числе повторно) физическому лицу свидетельства о постановке на учет (16 тыс. обращений или 50% от общего количества). По вопросам государственной регистрации юридических и физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств поступило около 5,2 тыс. заявлений (16,2%). Почти 12% обратившихся (физические лица или их законные представители) запросили через МФЦ налоговые уведомления для уплаты текущих начислений имущественных налогов и НДФЛ (не взысканного работодателем), вместе с тем более 860 граждан пожелали получить платежный документ для уплаты имеющейся задолженности.

Причем с 2024 года в отделениях МФЦ жители региона могут воспользоваться дополнительной услугой – подать согласие на информирование о долге, указав в заявлении адрес электронной почты и (или) телефон, на которые они при возникновении задолженности раз в квартал будут автоматически получать короткие сообщения в виде смс или электронных писем.