Дата публикации: 31.01.2017 13:19 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы в 4 квартале 2016 года поступило на рассмотрение 16070 обращений граждан.
Анализ поступивших обращений граждан показал, что наибольшее количество обращений 5570 (34,7 %) поступило по вопросам разъяснения уплаты транспортного и земельного налога, кроме того, поступали обращения с вопросами о начислении налога на не принадлежащие на праве собственности заявителям имущество и транспорт.
4488 (27,9%) вопросов касались разъяснения порядка уплаты налога на имущество.
2419 (15%) обращений поступило от граждан с просьбой внесения изменений в их персональные данные.
673 (4,2%) обращения касались вопросов организации работы с налогоплательщиками.
По вопросу задолженности по налогам и сборам поступило 556 обращений, что составляет 3,5 % от общего числа.
Тема налогообложения доходов физических лиц продолжает оставаться актуальной. По данной тематике поступило 488 обращений граждан (3%). Граждане обращались с вопросом предоставления имущественного налогового вычета на приобретение квартиры и представления вычета на сумму расходов на погашение процентов по целевым займам (кредитам), фактически израсходованным на приобретение нового жилья.
Гражданами затрагивались вопросы о проведении сверки расчетов с налогоплательщиком и выдаче справки о состоянии расчетов с бюджетом по налогам, сборам, пеням и штрафам. По данной тематике поступило 422 обращения (2,6%).
297 (1,8%) обращений поступили с просьбой о зачете или возврате излишне взысканных сумм налогов.
211 (1,3%) обращений касались вопросов регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Граждане не оставляют без внимания факты нарушений налогового законодательства физическими и юридическими лицами. По вопросам об уклонении граждан от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации, проведения проверок организаций на соблюдение ими действующего законодательства поступило 154 обращения (1%).
0,6% (104) поступивших обращений составили жалобы индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые выражали свое несогласие с решением налоговых органов о применении к ним налоговых санкций по результатам проверок.
В ряде обращений заявители затрагивали вопросы: задержки выплаты зарплаты на предприятиях; разъяснения налоговых правонарушений и ответственности за их совершение; применения ККТ; предоставления отсрочки по уплате налога; осуществления организации и контроля за проведением лотерей и азартных игр.
Все поступившие в налоговые органы обращения граждан рассмотрены, заявителям направлены ответы по существу поставленных вопросов.
В приемную руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы на личный прием в 4 квартале 2016 года обратилось 58 граждан.
Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.