Дата публикации: 03.03.2017 07:05 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В 2016 году в Управление ФНС России по Кемеровской области и территориальные налоговые органы поступило 32039 обращений граждан.
Основная доля обращений граждан в 2016 году касалась вопросов земельного и транспортного налога (10427 обращений или 32,5 % от общего числа), кроме того, поступали обращения с вопросами о начислении налога на не принадлежащие на праве собственности заявителям имущество и транспорт.
Анализ поступивших обращений граждан также показал, что значительная часть обращений поступила по вопросам предоставления льготы налогообложения доходов и имущества физических лиц (7084 обращения или 22,1 % от общего числа).
3563 обращения ( 11,1 %) поступили с просьбой внесения уточненных сведений в персональные данные.
Тема налогообложения доходов физических лиц продолжает оставаться актуальной. По данной тематике поступило 2302 обращения граждан (7,2%). Граждане обращались с вопросом предоставления имущественного налогового вычета на приобретение квартиры и представления вычета на сумму расходов на погашение процентов по целевым займам (кредитам), фактически израсходованным на приобретение нового жилья.
1448 (4,5%) обращений касались вопросов организации работы с налогоплательщиками.
По вопросу задолженности по налогам и сборам поступило 1189 обращений (3,7 %). Гражданами затрагивались вопросы о проведении сверки расчетов с налогоплательщиком и выдачи справки о состоянии расчетов с бюджетом по налогам, сборам, пеням и штрафам.
943 ( 2,9 % ) обращения поступили с просьбой о зачете или возврате излишне взысканных или уплаченных сумм налогов.
Граждане не оставляют без внимания факты нарушений налогового законодательства физическими и юридическими лицами. По вопросам об уклонении граждан от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации, проведении проверок организаций на соблюдение ими действующего законодательства поступило 601 обращение ( 1,9 %).
408 (1,3%) поступивших в Управление обращений составили жалобы индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые выражали свое несогласие с решением налоговых органов о применении к ним налоговых санкций по результатам проверок.
330 ( 1 %) обращений касались вопросов регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
В ряде обращений заявители затрагивали вопросы: задержки выплаты зарплаты на предприятиях; разъяснения налоговых правонарушений и ответственности за их совершение; применения ККТ; предоставления отсрочки по уплате налога.
Все поступившие в налоговые органы обращения граждан рассмотрены, заявителям направлены ответы по существу поставленных вопросов.
В приемную руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы на личный прием в 2016 году обратилось 198 граждан.
Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.