Справка по УФНС России по Кемеровской области (включая подведомственные налоговые инспекции) о работе с обращениями граждан и приема граждан в декабре 2017 года

Дата публикации: 05.02.2018 13:10 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы в декабре 2017 года поступило на рассмотрение 6485 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество обращений увеличилось на 41,3 % (в декабре 2016 года поступило 3805 обращений).

Основную долю обращений граждан - 2848 (43,9%) составили заявления по вопросу исчисления и уплаты транспортного и земельного налога.

Значительная доля граждан обратилась с просьбой разъяснения порядка уплаты налога на имущество – 1248 (19,2%) обращений граждан.

705 (10,9 %) граждан обратилось с просьбой предоставить информацию о задолженности.

416 (6,4%) обращений поступило по вопросу организации работы с налогоплательщиками.

258 (4 %) обращений поступило по вопросу зачета или возврата излишне взысканных сумм налогов.

3,5% (228) граждан обратилось с просьбой внесения изменений в персональные данные;

123 (1,9 %) обращения поступило по вопросу исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц.

74 (1,1%) обращения касались вопросов регистрации и перерегистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

По вопросу уклонения от налогообложения поступило 73 обращения (1,1% от общего числа обращений).

46 (0,7%) обращений поступило с просьбой не рассматривать ранее направленное обращение, в связи с урегулированием вопроса.

23 (0,3%) поступивших обращения составили жалобы индивидуальных предпринимателей и физических лиц, которые выражали свое несогласие с решением налоговых органов о применении к ним налоговых санкций по результатам проверок.

В ряде обращений заявители затрагивали вопросы: задержки выплаты заработной платы на предприятиях; разъяснения налоговых правонарушений и ответственности за их совершение; применения ККТ; предоставления отсрочки по уплате налога.

Все поступившие в налоговые органы обращения граждан рассмотрены в сроки, предусмотренные законодательством, заявителям направлены ответы по существу поставленных вопросов.

В приемную руководителя и заместителей руководителя Управления ФНС России по Кемеровской области и в подведомственные территориальные налоговые органы на личный прием в декабре 2017 года обратилось 16 граждан.

Всем обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.