Дата публикации: 14.08.2019 11:36 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление ФНС России по Кемеровской области и подведомственные территориальные налоговые органы в мае 2019 года поступило на рассмотрение 3505 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2018 года количество обращений увеличилось на 18,1 % (в мае 2018 года поступило 2871 обращение). Основную часть обращений составляют вопросы, касающиеся применения налогового законодательства.
Существенную часть поступивших писем составили обращения по вопросам администрирования имущественных налогов (796 обращений или 22,7 % от общего числа). По вопросу исчисления и уплаты налога на имущество поступило - 201 обращение (5,7% от общего числа), транспортного налога - 307 обращений (8,8% от общего числа), земельного налога – 87 обращений (2,5 % от общего числа). Заявители обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения в 140 обращениях (4 % от общего числа), с вопросами о получении сводных налоговых уведомлений – в 32 обращениях (0,9% от общего числа), по вопросу предоставления льгот по уплате налога – в 29 обращениях (0,8% от общего числа).
Значительное количество писем составили вопросы урегулирования задолженности (всего 708 (20,2%) обращений), из которых 199 обращений (5,7% от общего числа) - заявления по вопросам возникновения задолженности по налогам и сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов, 503 (14,4% от общего числа) - вопросы осуществления возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов, 4 (0,1% от общего числа) - предоставления отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа, 3 (0,1% от общего числа) - это обращения о признании физических лиц и индивидуальных предпринимателей банкротами.
Актуальными остаются обращения, связанные с вопросами налогового законодательства (всего 583 (16,6%) обращения), из них по вопросам налоговой отчетности – 130 обращений или 3,7% от общего числа, вопросам юридического характера - 9 обращений или 0,3% от общего числа, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами - 324 обращения или 9,2% от общего числа, контроля и надзора в налоговой сфере и ответственности за нарушение налогового законодательства – 16 обращений или 0,5% от общего числа. По вопросу уклонения от налогообложения поступило 83 обращения или 2,4% от общего числа обращений. Также поступали обращения с вопросами, касающимися применения контрольно-кассовой техники - 21 обращение или 0,6% от общего числа.
Немалую часть обращений граждан в мае 2019 года составляли вопросы государственной регистрации (457 или 13% от общего числа), из них по вопросу регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (фермерских хозяйств) поступило 17 обращений или 0,5% от общего числа, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей 39 обращений или 1,1 % от общего числа, регистрации, перерегистрации юридических лиц 108 обращений или 3,1 % от общего числа, вопросы, касающиеся учета налогоплательщиков и получения или отказа от ИНН – 272 обращения или 7,8% от общего числа, проблемы предпринимателей, работающих без образования юридического лица – 21 обращение или 0,6% от общего числа обращений.
Поступали обращения, содержащие вопросы налогообложения доходов физических лиц (371 обращение или 10,6% от общего числа). Налогоплательщиков интересовали вопросы, связанные с порядком начисления и уплаты НДФЛ при продаже имущества, предоставлением имущественного и социального налогового вычета, а также порядком декларирования полученного дохода от различного рода деятельности на территории Российской Федерации. По вопросам исчисления и уплаты страховых взносов в бюджеты государственных внебюджетных фондов поступило 41 обращение (1,2% от общего числа).
Граждан по-прежнему интересовали вопросы налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов - 27 обращений или 0,8 % от общего числа, оказание услуг в электронной форме - 96 обращений или 2,7 % от общего числа, запросы архивных данных - 21 обращение или 0,6 % от общего числа, доступа к персонофицированной информации о состоянии расчетов с бюджетом -136 (3,9% от общего числа) . Кроме того, по вопросам исчисления налога на добавленную стоимость, налога на прибыль и водного налога поступило 12 обращений (0,3% от общего числа).
Так же поступали обращения, связанные с заявлениями и жалобами, направленными ранее (всего 227 обращений или 6,5 % от общего числа), в том числе 31 - жалобы на действие (бездействие) при рассмотрении обращений и на решения налоговых органов (0,9 % от общего числа), 121 – предоставление дополнительных материалов к ранее направленным обращениям (3,5 % от общего числа), 34 – о прекращении рассмотрения в связи с урегулированием вопросов (1 % от общего числа), 20 – истребование дополнительных документов и материалов (0,6 % от общего числа), 14 – ознакомление с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращений (0,4 % от общего числа) и по 1 обращению поступило о результатах рассмотрения обращений, переписка прекращена и неполучение ответа на обращение (0,03 % от общего числа). По вопросу организации работы с налогоплательщиками поступило 4 обращения (0,1% от общего числа).
Кроме того, заявители затрагивали общие вопросы государственного управления в сфере экономики, банковской сфере, социальной сфере, трудовых отношениях. Так, например, по вопросам государственной службы РФ поступило 1 обращение или 0,03 % от общего числа, трудовых отношений - 5 обращений или 0,1 % от общего числа, банковского регулирования и надзора за деятельностью кредитных организаций - 21 обращение или 0,6 % от общего числа, защиты прав потребителей – 2 обращения или 0,06% от общего числа и 1 обращение поступило по вопросу борьбы с коррупцией или 0,03% от общего числа.
Все поступившие в налоговые органы обращения граждан рассмотрены в установленный законом срок, заявителям направлены ответы по существу поставленных вопросов.
В приемную руководителя, заместителей руководителя Управления ФНС России по Кемеровской области и в подведомственные территориальные налоговые органы на личный прием в мае 2019 года обратилось 25 граждан.
Обратившимся гражданам были даны подробные разъяснения, в необходимых случаях были приняты письменные заявления для рассмотрения и подготовки письменного ответа.