Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в Управлении Федеральной налоговой службы по Курганской области за 2 квартал 2021 года

Дата публикации: 02.07.2021 09:32 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Курганской области поступило на рассмотрение во 2-ом квартале 2021 года (т.е. зарегистрировано в БД «Канцелярия ЗГ») – 154 обращений граждан (по сравнению, с аналогичным периодом 2020 года меньше на 6%, или  на 9 обращений). Всего посредством электронных сервисов поступило 37 интернет – обращения (или 24 % от общего количества зарегистрированных в БД «Канцелярия ЗГ»), из них: 

«Личный кабинет» (в том числе «ЛК2 жалоба», «ЛК2_1», «ЛКИП») - 20;

«Обратиться в ФНС» -14;

«Обращение с сайта GOSUSLUGI.RU» - 3.

Все обращения граждан, поставленные на контроль и исполнены в установленный законодательством срок.

В отчетном периоде на личный прием к руководству Управления (по адресу: г. Курган, ул. Климова, 60) обратилось 0 человек.

Согласно журналу регистрации устных обращений граждан по телефону приемной руководителя (49-83-00) в Управление поступило 65 звонков.

Всем гражданам, обратившимся за устной консультацией, даны соответствующие разъяснения специалистами Управления.

Cправка входящей корреспонденции по тематике обращений граждан в УФНС России по Курганской области за 2 квартал 2021 года

doc (48 кб)