Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в Управлении Федеральной налоговой службы по Курганской области за ноябрь 2024 года

В УФНС России по Курганской области поступило на рассмотрение в ноябре 2024 года (т.е. зарегистрировано в БД «Канцелярия ЗГ») – 639 обращений граждан и организаций (по сравнению, с аналогичным периодом 2023 года меньше на 40% или на 434 обращения).

Всего посредством электронных сервисов поступило 214 обращений (или 33,48% от общего количества зарегистрированных в БД  «Канцелярия ЗГ»), из них:     

«Личный кабинет» (в том числе «ЛК2 жалоба», «ЛК3», «ЛКИП», ГП-3) – 160;

«Обратиться в ФНС»  – 54;

«Обращение с сайта GOSUSLUGI.RU»  – 0.

В соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений весомую часть, поступивших в отчетном периоде обращений, составили следующие вопросы:

«0003.0008.0086.0541 Налог на имущество» – 168 (или 26,29% от общего количества зарегистрированных обращений);

«0003.0008.0086.0552 Организация работы с НП» – 138 (или 21,59% от общего количества зарегистрированных обращений);

«0003.0008.0086.0540 Земельный налог» – 81 (или 16,67% от общего количества зарегистрированных обращений);

Все обращения граждан и организаций, поступившие на рассмотрение в ноябре 2024 года, поставлены на контроль и исполнены в установленный законодательством срок. 

В отчетном периоде на личный прием к руководству Управления (по адресу: г. Курган, ул. Климова, 60) обратился 1 человек. 

Всем гражданам, обратившимся в Управление, даны соответствующие разъяснения специалистами Управления.

Справка входящей корреспонденции по тематике обращений граждан в УФНС России по Курганской области за ноябрь 2024 года.