Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Курганской области за декабрь 2016 года

Дата публикации: 16.02.2017 12:49 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Курганской области поступило на рассмотрение в декабре 2016 года - 133 обращение граждан (по сравнению с предыдущем месяцем меньше на 36 %, или на 46 обращений), из них: 81 интернет – обращение (посредством электронного сервиса «ЛК2» - 65 и «Обратиться в ФНС» - 16).

В соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений в декабре 2016 года граждане интересовались вопросами применения налогового законодательства РФ:

  • «транспортный налог» - 26 (или 20% от общего количества поступивших обращений);
  • «задолженность по налогам и сборам» - 22 (или 17%);
  • «налог на доходы физических лиц» - 17 (или 13%).

Все обращения граждан, поставленные на контроль, и исполнены в установленный законодательством срок.

В отчетном периоде на личный прием руководству Управления обратилось 2 гражданина.

Согласно журналу регистрации устных обращений граждан по телефону приемной руководителя (49-83-00) в Управление поступило 66 звонков.

Всем обратившимся за устной консультацией граждан были даны разъяснения специалистами Управления.