Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Курганской области в 3 кварталe 2016 года

Дата публикации: 05.04.2017 08:27 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Курганской области в 3 квартале 2016 года поступило на рассмотрение 143 обращений граждан (по сравнению с предыдущим периодом, меньше на 14% или 24 обращения), из них 70 интернет – обращения (посредством электронного сервиса «ЛК2» - 48 и «Обратиться в ФНС» - 22).

В соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан в 3 квартале 2016 года наибольшее количество обращений граждан поступило по вопросам исчисления, уплаты налога на имущество, налога на доходы физических лиц, транспортного и земельного налогов – 38 обращений (или 27% от общего числа).

Незначительно увеличилось количество обращений по следующим темам:

«Организация работы с налогоплательщиками» - 24 (или 17% от общего числа);

«Задолженность по налогам и сборам» - 16 (или 11% от общего числа).

Все обращения граждан, поставленные на контроль, исполнены в установленный законодательством срок.

В отчетном периоде на личный прием руководству Управления обратилось 3 гражданина.

Всем обратившимся за устной консультацией граждан были даны разъяснения специалистами Управления.