Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Курганской области в 1 полугодии 2017 года

Дата публикации: 13.07.2017 12:32 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Курганской области поступило на рассмотрение в 1 полугодии 2017 года (т.е. зарегистрировано в БД «Канцелярия ЗГ») – 520 обращений граждан (по сравнению, с аналогичным периодом 2016 года больше на 42%, или на 120 обращения). Всего посредством электронных сервисов поступило 278 интернет – обращение (или 53% от общего количества зарегистрированных в БД «Канцелярия ЗГ»), из них:

«ЛК2» - 201;

«Обратиться в ФНС» - 77.

Все обращения граждан, поставленные на контроль и исполнены в установленный законодательством срок.

В отчетном периоде на личный прием к руководству Управления обратилось 8 граждан.

Согласно журналу регистрации устных обращений граждан по телефону приемной руководителя (49-83-00) в Управление поступило 198 звонков (особенная активность устных обращений зафиксирована в апреле текущего года).

Всем гражданам, обратившимся за устной консультацией, даны соответствующие разъяснения специалистами Управления.