Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Курганской области за май 2018 года

Дата публикации: 11.06.2018 13:32 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Курганской области поступило на рассмотрение в мае 2018 года (т.е. зарегистрировано в  БД «Канцелярия ЗГ») –  105 обращений граждан (по сравнению, с аналогичным периодом 2017 года больше на 20%, или  на 21 обращение).

Всего посредством электронных сервисов поступило 59 интернет – обращение (или 56% от общего количества зарегистрированных в БД «Канцелярия ЗГ»), из них:   

«ЛК2» (в том числе «ЛК2 жалоба») - 47;

«Обратиться в ФНС» - 11;

«Обращение с сайта GOSUSLUGI.RU» - 1

Все обращения граждан, поставленные на контроль и исполнены в установленный законодательством срок.  

В отчетном периоде на личный прием к руководству Управления обратилось 1 человек.  

Согласно журналу регистрации устных обращений граждан по телефону приемной руководителя (49-83-00) в Управление поступило  26 звонков (по сравнению с аналогичным периодом 2017 года меньше на 10%, или на 3 обращения).

Всем гражданам, обратившимся за устной консультацией, даны соответствующие разъяснения специалистами Управления.