Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Курганской области за ноябрь 2018 года

Дата публикации: 10.12.2018 08:18 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Курганской области поступило на рассмотрение в ноябре 2018 года (т.е. зарегистрировано в  БД «Канцелярия ЗГ») –  82 обращения граждан ( по сравнению, с аналогичным периодом 2017 года меньше на 66%, или на 160 обращений).

Всего посредством электронных сервисов поступило 26 интернет – обращения (или 32% от общего количества зарегистрированных в БД «Канцелярия ЗГ»), из них:   

  • «ЛК2» (в том числе «ЛК2 жалоба», «ЛК2_1») - 6;
  • «Обратиться в ФНС» - 20;
  • «Обращение с сайта GOSUSLUGI.RU» - 0.

Все обращения граждан, поставленные на контроль и исполнены в установленный законодательством срок.  

В отчетном периоде на личный прием к руководству Управления не обращались.  

Согласно журналу регистрации устных обращений граждан по телефону приемной руководителя (49-83-00) в Управление поступило  25 звонков.

Всем гражданам, обратившимся за устной консультацией, даны соответствующие разъяснения специалистами Управления.

Cправка входящей корреспонденции по тематике обращений граждан в УФНС России по Курганской области за ноябрь 2018 года
doc (57 кб)