Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Курганской области за январь 2019 года

Дата публикации: 18.02.2019 14:20 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Курганской области поступило на рассмотрение в январе 2018 года (т.е. зарегистрировано в  БД «Канцелярия ЗГ») –  60 обращений граждан (по сравнению, с аналогичным периодом 2018 года меньше на 46%, или на 52 обращения).

Всего посредством электронных сервисов поступило  19 интернет – обращения (или 32% от общего количества зарегистрированных в БД «Канцелярия ЗГ»), из них:   

«ЛК2» (в том числе «ЛК2 жалоба», «ЛК2_1») - 2;

«Обратиться в ФНС» - 17;

«Обращение с сайта GOSUSLUGI.RU» - 0.

Все обращения граждан, поставленные на контроль и исполнены в установленный законодательством срок.  

В отчетном периоде на личный прием к руководству Управления обратился 2 человека.  

Согласно журналу регистрации устных обращений граждан по телефону приемной руководителя (49-83-00) в Управление поступило  22 звонка.

Всем гражданам, обратившимся за устной консультацией, даны соответствующие разъяснения специалистами Управления.


Cправка входящей корреспонденции по тематике обращений граждан в УФНС России по Курганской области за январь 2019 года
doc (57 кб)