Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Курганской области за август 2019 года

Дата публикации: 10.09.2019 07:49 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Курганской области поступило на рассмотрение в августе 2019 года (т.е. зарегистрировано в БД «Канцелярия ЗГ») – 49 обращений граждан (по сравнению, с аналогичным периодом 2018 года меньше на 33%, или на 25 обращений).

Всего посредством электронных сервисов поступило 9 интернет – обращений (или 18% от общего количества зарегистрированных в БД «Канцелярия ЗГ»), из них:   

«Личный кабинет» (в том числе «ЛК2 жалоба», «ЛК2_1», «ЛКИП») - 2;

«Обратиться в ФНС» - 7;

«Обращение с сайта GOSUSLUGI.RU» - 0.

Все обращения граждан, поставленные на контроль и исполнены в установленный законодательством срок.  

В отчетном периоде на личный прием к руководству Управления обратилось 4 человека  

Согласно журналу регистрации устных обращений граждан по телефону приемной руководителя (49-83-00) в Управление поступило 13 звонков.

Всем гражданам, обратившимся за устной консультацией, даны соответствующие разъяснения специалистами Управления.

Cправка входящей корреспонденции по тематике обращений граждан в УФНС России по Курганской области за август 2019 года
doc (48 кб)