По вопросам снятия блокировки счета в сервис «Оперативная помощь: разблокировка счета и вопросы по ЕНС» могут обратиться все категории налогоплательщиков:
Зайти на сайт ФНС России www.nalog.gov.ru
На главной странице сайта перейти в раздел «Обратиться в ФНС России» и найти блок «Оперативная помощь: задолженность и ЕНС»
Авторизоваться через Госуслуги
Выбрать категорию налогоплательщика
Если ранее выбрали «Юридическое лицо» или «Организация бюджетного сектора» заполнить информацию о налогоплательщике: «Наименование организации» и «ИНН». Для физических лиц и индивидуальных предпринимателей эта информация будет заполнена автоматически
Выбрать причину обращения: «Разблокировать счет», причину блокировки «Несвоевременная уплата», заполнить поле «Краткое описание ситуации», приложить подтверждающие документы (при наличии) и нажать кнопку «Добавить»
В нижней части страницы появится проект обращения. Его можно редактировать (при необходимости). Если все верно нужно нажать кнопку «Далее»
Указать контактную информацию, по которой с вами может связаться специалист ФНС России (номер телефона и адрес электронной почты) и нажать кнопку «Отправить»
