Дата публикации: 26.02.2015 17:44 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В настоящее время на интернет-сайте ФНС России функционирует Интернет-сервис «Обращение граждан в ФНС России». С его помощью в 2014 году обратилось в УФНС России по Курской области и нижестоящие налоговые органы Курской области 940 граждан.
С помощью этого сервиса пользователь может отправить Интернет-обращение на адрес электронной почты любого налогового органа Курской области, поэтому, прежде всего, необходимо выбрать налоговую инспекцию по месту жительства налогоплательщика.
Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством РФ сведения об авторе: (ФИО, почтовый адрес), к рассмотрению не принимаются.
Не подлежат рассмотрению:
- не поддающиеся прочтению обращения:
- обращения, на которые не может быть дан ответ без разглашения сведений, составляющих государственную, налоговую или иную охраняемую федеральным законом тайну:
- обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного липа, а также членов его семьи.
- кроме того, не рассматриваются по существу обращения, если для рассмотрения поставленных вопросов требуется наличие заверенных копий документов и (или) личной подписи заявителя.
Ответ на обращение, подлежащее рассмотрению в налоговых органах Курской области, направляется в 30-дневный срок в письменном или электронном виде на почтовый адрес или адрес электронной почты, указанный в обращении.
В заполняемой заявителем форме имеется поле «Как направить Вам ответ», которое может принимать одно из следующих значений: «По почте (в бумажном виде)» или «По Е-mail (в электронном виде)». Если в Интернет-обращении выбрано значение «По почте (в бумажном виде)», ответ заявителю направляется почтовой связью.
Если будет выбрано значение «По Е-mail (в электронном виде)», ответ заявителю направляется по электронной почте в виде сканированного файла ответа с подписью должностного лица, исходящим номером и датой регистрации.
Возможность использования электронной почты повышает оперативность получения ответа заявителем.