Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в УФНС России по Магаданской области в июне 2024 года

Дата публикации: 04.07.2024 06:49

В УФНС России по Магаданской области (Управление) в июне 2024 г. поступило на рассмотрение 294 обращения граждан. Необходимо отметить, что 69,3% граждан обратились через электронные сервисы ФНС России:

- «Обратиться в ФНС России» - 12 обращений (4,1 % от общего числа);
- «Личный кабинет физического лица» - 88 обращений (29,9%);
- «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» - 68 обращений (23,1 %);
По телекоммуникационным каналам связи поступило 27 обращений.

Значительное количество обращений затрагивали вопросы оказания услуг в электронной форме (получение справок, уведомлений, выписок) - 50 обращений (17% от общего числа), налогообложения доходов физических лиц - 39 обращений (13,3%), задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 37 обращения (12,6%), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов - 26 обращений (8,8%).

Оставались актуальными вопросы надзора в области организации и проведения азартных игр и лотерей - 16 обращений (5,4%) и возврата (зачёта) денежных средств, формирующих положительное сальдо единого налогового счёта - 14 обращений (4,8%).

Все обращения рассмотрены в сроки, предусмотренные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.