Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в УФНС России по Магаданской области в январе 2025 года

Дата публикации: 05.02.2025 07:43

В УФНС России по Магаданской области  в январе 2025 г. поступило на рассмотрение 337 обращений граждан. Необходимо отметить, что 81% граждан обратились через электронные сервисы ФНС России:

- «Обратиться в ФНС России» - 39 обращение (11.6% от общего числа);
- «Личный кабинет физического лица» - 141 обращение (41,8%);
- «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» - 64 обращения (19%);

Значительное количество обращений содержало вопросы оказания услуг в электронной форме (получение справок, уведомлений) - 52 обращения (15.4% от общего числа), организации работы с налогоплательщиками – 50 обращений (14.8%), налогообложения малого бизнеса - 45 обращений (13.4%).

Оставались актуальными вопросы, связанные с возникновением задолженности  по налогам, сборам и страховым взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 41 обращение (12.2%), возврата (зачета) денежных средств, формирующих положительное сальдо единого налогового счёта - 26 обращений (7.7%).

Все обращения рассмотрены в сроки, предусмотренные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.