Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информации в УФНС России по Магаданской области в мае 2025 года

Дата публикации: 04.06.2025 04:16

В УФНС России по Магаданской области (Управление) в мае 2025 г. поступило на рассмотрение 419 обращений граждан. Необходимо отметить, что 84,9% граждан обратились через электронные сервисы ФНС России:

- «Обратиться в ФНС России» - 16 обращений (3,8% от общего числа);
- «Личный кабинет физического лица» - 236 обращений (56,3%);
- «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» - 64 обращения (15,3%);

Значительное количество обращений содержало вопросы налогообложения доходов физических лиц (результаты камеральных проверок, направление недостающих документов) - 62 обращения (14,8% от общего числа), оказания услуг в электронной форме (получение справок, уведомлений) - 55 обращений (13,1%), учета налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН - 40 обращений (9,5%).

Оставались актуальными вопросы задолженности по налогам, сборам и страховым взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 19 обращений (4,5%), налогообложения малого бизнеса - 14 обращений (3,3%), возврата (зачета) денежных средств, формирующих положительное сальдо единого налогового счета - 10 обращений (2,4%).

На личный прием к руководству Управления в мае 2025 г. обратился 1 гражданин, которому были даны разъяснения по существу заданных вопросов.

Все обращения рассмотрены в сроки, предусмотренные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и налоговым законодательством.