Справка о работе с обращениями граждан в УФНС России по Нижегородской области в IV квартале 2015 года

В УФНС России по Нижегородской области  в 4 квартале 2015 года поступило на рассмотрение 639 обращений от граждан и индивидуальных предпринимателей.

Основные темы обращений, поступивших в 4 квартале: о рассмотрении жалоб на решения государственных органов и должностных лиц; о предоставлении  разъяснений по федеральным, региональным, местным налогам и сборам; о нарушениях налогового законодательства физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и руководителями предприятий в части уклонения от уплаты налогов; о начислении и уплате транспортного налога с физических лиц;  об имеющейся задолженности по налогам и др. 

Основную часть  обращений составили письма налогоплательщиков по вопросу  рассмотрения жалоб на решения государственных органов и должностных лиц. По данной тематике поступило 88 обращений, что составляет 13,7%.

Значительное количество писем касалось вопросов уплаты федеральных, региональных, местных налогов и сборов (информирование о неполучении уведомлений по уплате налогов; о предоставлении разъяснений по определению момента возникновения права собственности на объект налогообложения, с целью правильного исчисления суммы налога к уплате при его продаже; направление информации о смене места жительства налогоплательщика и др.)  85 обращений, что составляет 13,3%. 

Большое количество обращений поступило по вопросам нарушения налогового законодательства физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и руководителями предприятий в части уклонения от уплаты налогов - 78 (12,2%).

Отдельные обращения, поступившие в УФНС России по Нижегородской области в отчетном периоде, касались вопросов: государственной регистрации юридических лиц, начисления и уплаты имущественного и земельного налога; о налоговых преференциях; организации работы с налогоплательщиками;  зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов и др.

В 4 квартале 2015 года на контроль поставлено 607 обращений граждан и индивидуальных предпринимателей, поступивших на рассмотрение в Управление.

Нарушение сроков исполнения документов по обращениям  граждан в отчетном периоде  допущено следующими структурными подразделениями:

 В отчетном периоде в приемную УФНС России по Нижегородской области обратилось 3 гражданина, которым были даны подробные разъяснения специалистами Управления.