Дата публикации: 15.10.2018 16:31 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Нижегородской области в 3 квартале 2018 года поступило на рассмотрение 977 обращений от граждан и индивидуальных предпринимателей, в том числе 188 интернет – обращений, 196 обращений направленные через ЛК-2 и 14 обращений направлены с сайта GOSUSLUGI.RU, направлено для рассмотрения в Управлении:
- из ФНС России 104 обращения;
- из МИ ФНС России по ЦОД № 2 пять обращений;
- из территориальных налоговых органов 181 обращение.
Основные темы обращений, поступивших в 3 квартале: рассмотрение в административном порядке принятых по обращениям решений или действий (бездействий) при рассмотрении обращений; по вопросам возникшей задолженности по налогам и сборам; о зачете и возврате излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов; уклонения от налогообложения.
Основную часть писем, в данном периоде, касались вопросов рассмотрения в административном порядке принятых по обращениям решений или действий (бездействий) при рассмотрении обращений – 206 или 21% от общего количества поступивших писем.
Немалую часть обращений составили письма по вопросам возникновения задолженности по налогам и сборам – 110 обращений или 11,2% от общего количества поступивших писем. В основном граждане высказывали несогласие с образовавшейся у них задолженностью, уточняли причины ее возникновения и способы устранения задолженности.
Остаются актуальными обращения граждан по вопросам зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов - 86 писем или 8,8% от общего количества поступивших обращений в данный период.
Значительное количество обращений также составили вопросы: о нарушении налогового законодательства физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и руководителями предприятий в части уклонения от уплаты налогов; налога на доходы физических лиц; организации работы с налогоплательщиками; о предоставлении разъяснений по применению налоговых льгот; о применении контрольно - кассовой техники; о начислении и оплате транспортного налога; о получении и отказе от ИНН; регистрации юридических лиц, физических лиц; об актуализации сведений об объектах налогообложения.
Отдельные обращения, поступившие в УФНС России по Нижегородской области в отчетном периоде, касались вопросов: кадрового обеспечения организаций, запрос о результатах ранее направленного обращения; трудовой стаж и трудовые книжки; налога на добавленную стоимость; госпошлины; налогообложения алкогольной продукции.
В 3 квартале 2018 года на контроль поставлено 963 обращений граждан и индивидуальных предпринимателей, поступивших на рассмотрение в Управление.
Нарушения сроков исполнения документов по обращениям граждан в 3 квартале 2018 допущено не было.
В 3 квартале в приемную УФНС России по Нижегородской области обратилось пять налогоплательщиков, которым были даны подробные разъяснения специалистами Управления.