Дата публикации: 27.06.2016 15:50 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
24 июня Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций проведен всероссийский семинар в режиме видео – конференц- связи по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций.
На семинаре присутствовали руководители и работники, обеспечивающие деятельность приемных Президента Российской Федерации, а также подразделений по работе с обращениями граждан территориальных органов федеральных государственных органов исполнительной власти, представителей профильных отделов муниципалитетов и исполнительных органов государственной власти регионов.
В Новгородской области семинар проходил в здании Правительства Новгородской области при участии Главного федерального инспектора в Новгородской области В.Н.Непряхина, заместителя Губернатора Новгородской области А.В.Земляка.
В ходе семинара были рассмотрены вопросы о ведении в информационных ресурсах государственных и муниципальных органов власти справочников о проведении личного приема граждан, о рассмотрении устных обращений граждан и организаций с учетом участия государственных органов в пилотном проекте по применению системы личного приема в постоянном режиме.
В работе семинара приняла участие начальник отдела работы с налогоплательщиками Управления ФНС России по Новгородской области И.И.Кузьменко.
Для справки: В УФНС России по Новгородской области за 5 месяцев 2016 года поступило 163 обращения граждан, в том числе 86 Интернет - обращений. Из них на контроль было поставлено 152 обращения граждан, 11 обращений при предварительном рассмотрении были квалифицированы как повторные либо направленные к имеющейся переписке, а также письма информационного характера, не требующие ответа. Все обращения граждан, поставленные на контроль, исполнены в установленные законодательством Российской Федерации сроки. Для личного приема к руководству УФНС России по Новгородской области обратились 7 граждан, которым были даны подробные разъяснения по существу изложенных вопросов.