Дата публикации: 23.01.2018 14:09 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Омской области и подведомственные инспекции региона в 2017 году поступило на рассмотрение 52783 обращения граждан, что на 55% или 18690 писем больше, чем за 2016 год.
60% запросов пришло через электронные сервисы сайта ФНС России: 27722 обращения поступило через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», что на 44% больше, чем за 2016 год, и 4151 - через сервис «Обратиться в ФНС России», это на 78% выше по сравнению с аналогичным периодом 2016 года.
Анализ поступивших в 2017 году обращений граждан показал, что традиционно основную долю составили запросы по администрированию имущественных налогов - 28760 обращений или 54% от общего числа.
Также налогоплательщиков интересовали вопросы по налогу на доходы физических лиц и администрирования страховых взносов - 7784 обращений, по задолженности по налогам и сборам - 2721 обращение, по зачету и возврату излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов – 2523 письма, по организации работы с налогоплательщиками - 2245 писем, по государственной регистрации юридических лиц - 385 писем, по налоговым правонарушениям - 250 писем, по уклонению от налогообложения - 192 письма, по обжалованию решений государственных органов и должностных лиц - 178 писем, по применению ККТ - 112 писем, по получению и отказу от ИНН - 75 писем.