Дата публикации: 02.06.2016 14:15 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
С начала 2015 года у налогоплательщиков появилась возможность оценить качество услуг Федеральной налоговой службы. На сегодняшний день сделать это можно следующими способами: с помощью бесплатного смс-сообщения, через терминал системы управления очередью в операционном зале налоговой инспекции, либо зарегистрировавшись на сайте vashkontrol.ru, а также воспользовавшись онлайн-сервисом ФНС России «Анкетирование».
За 1 квартал этого года оценку работе налоговиков ИФНС России по г.Орлу дали 4608 орловчан.
Большинство опрошенных отметили высокую компетентность налоговиков, их внимательность и доброжелательность. Режим работы инспекции, комфортность помещений и оперативность оказания услуг устроили почти 90% опрошенных.
Анкетирование показало, что самыми востребованными услугами среди всех категорий налогоплательщиков являются: представление налоговой отчетности, оформление справок и иных документов по запросам.