Дата публикации: 21.02.2022 17:50
В Управление ФНС России по Орловской области в январе 2022 года поступило 39 обращений граждан, что на 2 обращения меньше, чем в аналогичном периоде 2021 года (41 обращение), в том числе 9 через электронные сервисы, что составляет 23,1% от всех поступивших обращений.
За январь 2022 года в территориальные органы ФНС России по Орловской области поступило 714 обращений, что на 80 обращений больше, чем в аналогичном периоде 2021 года 634 обращений), в том числе 662 через электронные сервисы, что составляет 92,7% от всех поступивших обращений.
Основная доля обращений в январе 2022 года поступила в ИФНС по г. Орлу (373 обращений или 52,2 %). В основном заявителей интересовали вопросы:
о налоге на доходы физических лиц (106 обращений или 28,4%);
о задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (93 обращения или 24,9%);
об учете налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН (66 обращений или 17,7%);
о налогообложении малого бизнеса, специальных налоговых режимов (53 обращения или 14,2%).
Значительное количество писем поступило в МРИ ФНС России №8 по Орловской области (171 обращение или 23,9%). Большую часть обращений граждан составляли заявления:
- организация работы с налогоплательщиками (89 обращений или 52,0%);
- о задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (23 обращений или 13,5%);
- о возврате или зачете излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней, и штрафов (22 обращения или 12,9%).
В Управлении и подведомственных инспекциях ФНС России по Орловской области в январе 2022 года на рассмотрении находилось 753 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом 2021 года количество обращений увеличилось на 78 обращений (в январе 2021 года поступило 675 обращений).
Существенный удельный вес в текущем периоде составляли обращения по вопросам задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 138 обращений (18,3% от общего числа).
Как и в предыдущих периодах, продолжали поступать письма граждан, содержащие вопросы организации работы с налогоплательщиками 128 обращений (17,0 % от общего числа).
Значительное количество обращений, поступивших в отчетном периоде, содержали вопросы по налогу на доходы физических лиц – 127 обращений (16,9 % от общего числа).
В Приёмные территориальных органов ФНС России по Орловской области в январе 2022 года граждане не обращались.