Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в налоговых органах Орловской области во 2 квартале 2024 года

В УФНС России по Орловской области во 2 квартале 2024 года поступило 2784 обращения граждан, что на 184 обращения меньше, чем во 2 квартале 2023 года (2968 обращений), в том числе 2336 интернет-обращений, что составляет 83,9% от всех поступивших обращений.

Основную часть обращений граждан во 2 квартале 2024 года составили вопросы по налогу на доходы физических лиц - 657 обращений (23,6% от общего числа).

Значительное количество обращений, поступивших в отчетном периоде, содержали вопросы по налогообложению малого бизнеса, специальных налоговых режимов - 502 обращения (18,0% от общего числа).

Как и в предыдущих периодах продолжали поступать письма граждан, содержащие вопросы по задолженности по налогам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 387 обращений (13,9% от общего числа).

В приёмную УФНС России по Орловской области во 2 квартале 2024 года обратилось 6 граждан по вопросам налогообложения.

В ходе приема обратившимся налогоплательщикам были даны разъяснения.