Дата публикации: 13.08.2015 13:58 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
За июль 2015 года в аппарат Управления ФНС России по Орловской области поступило 61 письменное обращение, что в 2 раза больше чем в аналогичном периоде 2014 года (30 обращений), в том числе Интернет-обращений – 26, что составляет 43 % от всех поступивших обращений.
Тематика письменных обращений:
- уточнение налоговых платежей;
- разъяснение налогового законодательства.
За июль 2015 года в территориальные органы ФНС России по Орловской области поступило 1143 письменных обращений, что в 1,6 раза больше, чем в аналогичном периоде 2014 года (695 обращений), в том числе 303 Интернет-обращения, что составляет 27 % от всех поступивших обращений.
Основная тематика письменных обращений:
- исчисление имущественных налогов и льготам по ним;
- задолженность по налогам;
- разъяснение налогового законодательства;
- уточнение персональных данных.
В текущем периоде обеспечен личный прием граждан и должностных лиц.
Личный прием граждан в налоговых органах области осуществляется на основе обращений, поступивших в письменной форме, в виде электронного запроса или устного обращения.
На личный приём в аппарат Управления ФНС России по Орловской области обратилось 2 человека (в 2014 году – 8 человек) по вопросам: реализации в области проекта предоставления онлайн услуг для юридических лиц, трудоустройства.
Количество обратившихся в территориальные органы ФНС России по Орловской области на личный прием- 24, что в составляет 48 % от поступивших в аналогичном периоде 2014 года (50 обращений).
Тематика обращений граждан, записавшихся на личный прием:
- о разъяснении налогового законодательства по применению положений отдельных глав НК РФ, исчислению и уплате налогов;
- по вопросам упрощенной системы налогообложения;
- по вопросу сдачи отчетности.
Случаи повторных обращений граждан по одному вопросу отсутствуют.
Все обращения граждан регистрируются и рассматриваются в установленные сроки.
Кроме того, организован личный прием граждан в региональной приемной полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе в Орловской области.