В Управление Федеральной налоговой службы по Пензенской области в августе 2024 года поступило на рассмотрение 1199 обращений граждан, в том числе 17 интернет-обращений, 943 обращения из сервиса «ЛК-2».
Наибольшее количество обращений граждан в августе 2024 года поступило по вопросам организации работы с налогоплательщиками - 751 (62,6 %) обращение, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов - 123 (10,3 %) обращения, задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных фондов - 68 (5,7 %) обращений, учёта налогоплательщиков, получения и отказа от ИНН - 45 (3,8 %) обращений, возврата или зачёта излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов - 32 (2,7 %) обращения, налога на доходы физических лиц - 25 (2 %) обращений, госпошлины - 24 (2 %) обращения, уклонения от налогообложения - 20 (1,7 %) обращений, контроля и надзора в налоговой сфере - 13 (1,1 %) обращений, налога на имущество - 12 (1 %) обращений, надзора в области организации и проведения азартных игр и лотерей - 10 (0,8 %) обращений, земельного налога - 6 (0,5 %) обращений, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств - 6 (0,5 %) обращений.
Отдельные обращения затрагивали вопросы налога на добавленную стоимость - 4 (0,3 %) обращения, регистрации контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями - 4 (0,3 %) обращения, нормативное правовое регулирование в сфере труда - 3 (0,3 %) обращения, надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства - 3 (0,3 %) обращения, налоговой отчетности - 3 (0,3 %) обращения, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами - 3 (0,3 %) обращения.
Некоторые граждане обращались по вопросам актуализации сведений об объектах налогообложения - 2 (0,2 %) обращения, регистрации физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей - 2 (0,2 %) обращения, переписка прекращена - 1 (0,1 %) обращение, несостоятельности (банкротство) и финансового оздоровления юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц. Деятельность арбитражных управляющих - 1 (0,1 %) обращение, налоговых преференций и льгот физическим лицам - 1 (0,1 %) обращение, налога на прибыль - 1 (0,1 %) обращение, получения налоговых уведомлений об уплате налога - 1 (0,1 %) обращение, обжалования решений государственных органов и должностных лиц, споров с физическими и юридическими лицами по обжалованию актов ненормативного характера и действий (бездействия) должностных лиц - 1 (0,1 %) обращение, качество товаров, защиты прав потребителей - 1 (0,1%) обращение, преступления против собственности (государственной, частной, личной) - 1 (0,1 %) обращение, а также по другим вопросам - 32 (2,7 %) обращения.
Ответственными исполнителями рассмотрены все поступившие обращения граждан, ответы на которые направлены в электронном виде с использованием сети Интернет или на бумажном носителе по почтовому адресу.
В Управлении за указанный период времени осуществлён личный приём одного гражданина. Обратившемуся гражданину дано разъяснение в устной форме в день приёма.