Справка об обращениях граждан, поступивших в УФНС России по Пензенской области в августе 2025 года

Дата публикации: 12.09.2025 14:52

В Управление Федеральной налоговой службы по Пензенской области в августе 2025 года поступило на рассмотрение 1775 обращения граждан, в том числе 23 интернет-обращений, 1536 обращения из личных кабинетов физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Таким образом, обращения, направленные в электронном виде посредством сервисов ФНС России, составили 96% от общего количества поступивших обращений.

По сравнению с аналогичным периодом прошлого года общее количество обращений увеличилось и составило 147,3% (в августе 2024 года поступило – 1204 обращения). Количество обращений, направленных в электронном виде посредством сервисов ФНС России, выросло на 2,8% (в августе 2024 года оно составляло 93,2%).

Наибольшее количество обращений граждан в августе 2025 года поступило по вопросам учета налогоплательщиков, налогообложения доходов физических лиц, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов.

Подробная статистика обращений, поступивших в УФНС России по Пензенской области, в разрезе тематик приведена в приложении № 1.

Поступившие обращения распределились по структурным подразделениям Управления следующим образом (необходимо отметить, что при рассмотрении обращения более чем одним структурным подразделением, обращение учитывается в каждом из них):

Наименование

август 2024

август 2025

% роста/уменьшения

1.       

Общий отдел

278

12

4,3

2.       

Финансовый отдел

1

0

0

3.       

Отдел профилактики коррупционных и иных правонарушений и безопасности

13

0

0

4.       

Отдел кадров

0

1

 

5.       

Хозяйственный отдел

0

0

 

6.       

Отдел внутреннего аудита

0

0

 

7.       

Отдел информационной безопасности

1

1

100

8.       

Отдел контроля выполнения технологических процессов и информационных технологий

0

0

 

9.       

Отдел оказания государственных услуг №1

14

14

100

10.   

Отдел оказания государственных услуг №2

0

0

 

11.   

Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №1

36

26

72

12.   

Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №2

46

250

543

13.   

Отдел камерального контроля специальных налоговых режимов

16

60

375

14.   

Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №1

5

3

60

15.   

Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №2

88

36

41

16.   

Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №1

27

19

70

17.   

Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №2

10

28

280

18.   

Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №3

2

17

850

19.   

Отдел камерального контроля

7

14

200

20.   

Отдел камерального контроля НДС №1

7

1

14

21.   

Отдел камерального контроля НДС №2

4

9

225

22.   

Контрольно-аналитический отдел

0

0

 

23.   

Аналитический отдел

0

0

 

24.   

Отдел урегулирования состояния расчетов с бюджетом

103

35

34

25.   

Отдел предпроверочного анализа и планирования налоговых проверок

11

17

155

26.   

Отдел выездных налоговых проверок №1

11

0

0

27.   

Отдел выездных налоговых проверок №2

6

2

33

28.   

Отдел выездных налоговых проверок №3

1

1

100

29.   

Отдел оперативного контроля

70

20

28

30.   

Отдел процессного взыскания задолженности

11

245

2227

31.   

Отдел проектного управления долгом

1

0

0

32.   

Отдел урегулирования задолженности физических лиц

20

25

125

33.   

Отдел обеспечения процедур банкротства

1

1

100

34.   

Правовой отдел №1

0

13

 

35.   

Правовой отдел №2

284

2

0,7

В указанный период времени в УФНС России по Пензенской области осуществлен личный прием одного гражданина.