Дата публикации: 01.12.2025 16:09
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Пензенской области в ноябре 2025 года поступило на рассмотрение 3355 обращений граждан, в том числе 230 интернет-обращений, 2971 обращение из личных кабинетов физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Таким образом, обращения, направленные в электронном виде посредством сервисов ФНС России, составили 96,2% от общего количества поступивших обращений.
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года общее количество обращений уменьшилось и составило 98% (в ноябре 2024 года поступило – 3421 обращение). Количество обращений, направленных в электронном виде посредством сервисов ФНС России, выросло на 1,1% (в ноябре 2024 года оно составляло 95,1%).
Наибольшее количество обращений граждан в ноябре 2025 года поступило по вопросам учета налогоплательщиков, налогообложения доходов физических лиц, налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов и налога на имущество.
Подробная статистика обращений, поступивших в УФНС России по Пензенской области, в разрезе тематик приведена в приложении № 1.
Поступившие обращения распределились по структурным подразделениям Управления следующим образом (необходимо отметить, что при рассмотрении обращения более чем одним структурным подразделением, обращение учитывается в каждом из них):
№ | Наименование | Ноябрь 2024 | Ноябрь 2025 | % роста/ уменьшения |
1. | Общий отдел | 0 | 0 | |
2. | Финансовый отдел | 0 | 1 | |
3. | Отдел профилактики коррупционных и иных правонарушений и безопасности | 0 | 0 | |
4. | Отдел кадров | 4 | 2 | 50 |
5. | Хозяйственный отдел | 0 | 0 | |
6. | Отдел внутреннего аудита | 0 | 0 | |
7. | Отдел информационной безопасности | 6 | 4 | 67 |
8. | Отдел контроля выполнения технологических процессов и информационных технологий | 0 | 0 | |
9. | Отдел оказания государственных услуг №1 | 81 | 97 | 120 |
10. | Отдел оказания государственных услуг №2 | 0 | 1 | |
11. | Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №1 | 61 | 60 | 98 |
12. | Отдел регистрации и учета налогоплательщиков №2 | 602 | 526 | 87 |
13. | Отдел камерального контроля специальных налоговых режимов | 142 | 138 | 97 |
14. | Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №1 | 4 | 4 | 100 |
15. | Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества №2 | 1488 | 1440 | 97 |
16. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №1 | 301 | 316 | 105 |
17. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №2 | 47 | 55 | 117 |
18. | Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №3 | 42 | 47 | 112 |
19. | Отдел камерального контроля | 9 | 6 | 67 |
20. | Отдел камерального контроля НДС №1 | 12 | 10 | 83 |
21. | Отдел камерального контроля НДС №2 | 13 | 11 | 84 |
22. | Контрольно-аналитический отдел | 0 | 0 | |
23. | Аналитический отдел | 0 | 0 | |
24. | Отдел урегулирования состояния расчетов с бюджетом | 564 | 585 | 104 |
25. | Отдел предпроверочного анализа и планирования налоговых проверок | 9 | 11 | 122 |
26. | Отдел выездных налоговых проверок №1 | 3 | 3 | 100 |
27. | Отдел выездных налоговых проверок №2 | 6 | 11 | 183 |
28. | Отдел выездных налоговых проверок №3 | 50 | 48 | 96 |
29. | Отдел оперативного контроля | 52 | 31 | 60 |
30. | Отдел процессного взыскания задолженности | 21 | 14 | 67 |
31. | Отдел проектного управления долгом | 2 | 0 | |
32. | Отдел урегулирования задолженности физических лиц | 45 | 39 | 87 |
33. | Отдел обеспечения процедур банкротства | 53 | 52 | 98 |
34. | Правовой отдел №1 | 3 | 7 | 233 |
35. | Правовой отдел №2 | 5 | 2 | 40 |
В указанный период времени граждане по вопросу личного приема в Управление не обращались.