Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Ростовской области в апреле 2015 года

Дата публикации: 07.05.2015 11:27 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Ростовской области в апреле месяце 2015 года поступило 234 обращения гражданина, в том числе 126 интернет-обращений. Анализ поступивших обращений граждан показал, что в отчетном периоде наибольшее количество писем поступило по вопросам обжалования решений налоговых органов и должностных лиц - 31 (13%) обращение. Значительное количество обращений граждан касалось вопросов, уплаты налога на доходы физических лиц и по порядку предоставления имущественного вычета - 28 (12%) обращений. Граждане обращались по вопросам организации работы с налогоплательщиками - 25 (10,7%) обращений.

Нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации остаются актуальной тематикой обращений граждан. По вопросам уклонения от налогообложения поступило 17 (7%) обращений.

Как и в предыдущих периодах, поступали письма граждан по вопросам исчисления и уплаты земельного налога – 15 (6,4%), налога на имущество - 12 (5%) обращений, транспортного налога – 11 (4,7%) обращений, по вопросам государственной регистрации юридических лиц – 14 (6%) обращений и по другим вопросам.

За отчетный период в приемные УФНС России по Ростовской области обратилось 2 гражданина. Всем даны разъяснения.

Для принятия мер по обеспечению исполнения обращений граждан и. о. руководителя и заместителям руководителя УФНС России по Ростовской области готовятся контрольно-аналитические материалы по обращениям граждан (ежемесячные, ежеквартальные и годовые справки по работе с обращениями граждан). Заместителям руководителя и начальникам отделов УФНС России по Ростовской области готовится ежедневная информация о состоянии исполнительской дисциплины в части рассмотрения обращений граждан, срок рассмотрения которых истек либо истекает в ближайший день.

Справка по тематике обращений