Почти 13 тысяч обращений поступило от налогоплательщиков в УФНС России по Рязанской области в 4 квартале 2025 года

В 4 квартале 2025 года в региональное УФНС поступило на рассмотрение 12790 обращений граждан и организаций, в том числе:

• 8148 обращений (64%) направлено через интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц»;
• 1125 обращений (9%) – через «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя»;
• 763 обращения (6%) – с помощью «Личного кабинета юридического лица»;
• 727 обращений (5%) – через сервис «Обратиться в ФНС России».

Анализ тематики поступивших в УФНС в отчетном квартале обращений показал следующее.

Наибольшее количество обращений поступило по вопросам администрирования имущественных налогов (земельного, транспортного налогов и налога на имущество) –1978 обращений (15% от общего числа обращений). Значительное количество поступивших писем касалось налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов –1296 обращений (10%). В отчетном квартале рязанцев интересовали вопросы учета налогоплательщиков (получения и отказа от ИНН), по данной теме поступило 1287 обращений (10%).

Актуальными также оставались вопросы организации работы с налогоплательщиками –912 поступивших обращений (7%). По вопросам возврата (зачета) излишне уплаченных (взысканных) сумм налогов, сборов, пеней, штрафов налогоплательщиками было направлено 655 обращений (5%). В 462 письмах (4%) содержались вопросы возникновения налоговой задолженности. 398 обращений (3%) содержали вопросы налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов, 395 (3%) – вопросы регистрации юрлиц, физических лиц в качестве ИП и КФХ.

Отдельные обращения, поступившие в 4 квартале 2025 года в УФНС, затрагивали вопросы представления налоговой отчетности, актуализации сведений об объектах налогообложения, регистрации ККТ, оказания услуг в электронной форме и др.