Дата публикации: 10.10.2024 15:39
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В сентябре 2024 года в УФНС России по Рязанской области поступило и зарегистрировано в БД «Канцелярия ЗГ» 668 обращений граждан и организаций.
Обращения поступили по различным каналам связи, а именно: посредством электронного сервиса «Обратиться в ФНС России» - 24 обращения; через интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика юридического лица» - 78 обращений; через интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» - 25 обращений; через интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» - 24 обращения; по ТКС - 14 обращений; на бумажном носителе и по СЭД - 506 обращений.
В структурных подразделениях Управления находилось на исполнении 505 обращений граждан и организаций со сроком ответа в сентябре текущего года. Все обращения рассмотрены в установленные сроки.
Через прикладную подсистему обработки обращений налогоплательщиков «Омниканальная платформа» (ПП «Омниканальная платформа») в Управление в отчетном периоде поступило 1927 обращений:1529 - через интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц»; 187 - через интернет-сервис «Обратиться в ФНС России»; 1 - на бумажном носителе; 210 - через интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя».
Все обращения рассмотрены в установленные сроки.
В сентябре 2024 года на личный прием к руководству Управления обратились 2 гражданина, по вопросу снижения штрафа и задолженности по налогам. По существу вопросов заявителям были даны разъяснения.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан и организаций в Управлении ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Рязанской области.