Справка о работе с обращениями граждан в налоговых органах Рязанской области за январь 2019 года

Дата публикации: 07.02.2019 16:33 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В январе 2019 года в аппарат УФНС России по Рязанской области поступило 132 письма и обращения граждан, из них  6 обращений  направлено через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 1 обращение - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», 49 обращений – с помощью Интернет-сервиса «Обратиться в ФНС России», 1 обращение - с сайта gosuslugi.ru.

В структурных подразделениях Управления находилось на исполнении 93 обращения граждан со сроком ответа в январе текущего года. Все обращения рассмотрены в установленные сроки.

В январе 2019 года на личный прием к руководству Управления обратились 2 гражданина по вопросам урегулирования задолженности по налогам и недостоверности сведений о юридическом адресе организации в ЕГРЮЛ. По существу поставленных вопросов заявителям были даны разъяснения.

В отчетном периоде в межрайонные ИФНС России по Рязанской области поступило 1940 писем и обращений граждан, в т.ч. 1328 обращений - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 78 обращений - через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», 244 обращения  - с помощью Интернет-сервиса «Обратиться в ФНС России» (в том числе 35 формализованных интернет-обращений в соответствии с типовыми «Жизненными ситуациями»).

Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в Управлении и подведомственных инспекциях ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Рязанской области.