Андрей Григоренко рассказал в программе «PRO налоги», как борется с мошенниками ФНС России

Борьба с мошенниками в онлайн и оффлайн-пространстве - это комплексная работа, которую проводит государство. В ее рамках тесно взаимодействуют ведомства и бизнес, создавая комплекс мер противодействия преступникам за счет применения современных технологий, в том числе ИИ. Как отличить обман от правды и что делать, если заподозрили мошеннические действия, обсудили в программе «PRO налоги».

ФНС России является участником государственной стратегии по борьбе с мошенничеством. В рамках этой деятельности ведомство работает с населением, продвигает социальную рекламу, занимается разъяснениями совместно с Генпрокуратурой, а также развивает онлайн-сервисы. «Служба в целом выстраивает работу с людьми с помощью электронных сервисов и официального сайта. Мы стараемся формализовать всё наше общение с плательщиками, чтобы не допускать неформального общения. То есть не допускать телефонных звонков, каких-то контактов через почту и прочие каналы связи, которые могут быть людьми по-разному трактованы», - сообщил начальник Управления интерактивных сервисов ФНС России Андрей Григоренко.

На официальном сайте ФНС России сейчас около 70 сервисов, которые сгруппированы по разным блокам. Например, если нужно проверить контрагента или какой-то бизнес, с которым хотите заключить контракт, стоит обратиться к разделу «Риски бизнеса» и «Проверь себя и контрагента». Если же есть подозрения в области банкротства или вопросы с задолженностью, то тут поможет раздел «Задолженность и банкротство».

Таким образом, с бизнесом налоговая общается с помощью электронного документооборота, а с людьми – через личный кабинет. Андрей Григоренко подчеркнул, что Налоговая служба по собственной инициативе не звонит налогоплательщикам. «Однако если вы с ней коммуницировали по собственной инициативе, например, сдавали декларацию, есть вероятность того, что плательщику может поступить звонок от инспектора», - пояснил он. При этом такой сотрудник не запрашивает личные данные, не требует перевести деньги на карту, не предлагает пройти по ссылке или продиктовать код.

Государство ведет комплексную работу по борьбе с мошенничеством. Уже действует обязательная маркировка звонков от организаций. Введен запрет на использование иностранных мессенджеров для общения с клиентами и передачу сим-карт третьим лицам.

Скоро о подозрительных действиях можно будет быстро сообщить с помощью «красной кнопки» на портале госуслуг. Сигнал об опасности поступит операторам связи, банкам, государственным и правоохранительным органам и другим платформам, подключённым к государственной информационной системе «Антифрод». Она объединяет участников в единый информационный контур и позволяет им оперативно принимать меры для защиты пользователей. Если признаки мошенничества обнаруживает одна организация, информация становится доступна другим участникам системы. Это помогает быстрее выявлять и пресекать мошеннические схемы.

Кроме того, на портале госуслуг больше года работает сервис «Жизненная ситуация», который помогает защититься от мошенников в сети. Он позволяет проверить кредитную историю, оформить самозапрет на получение займов и оценить подозрительные звонки. С момента запуска сервисом воспользовались больше 2 млн россиян.

Подробности смотрите в программе «PRO налоги».