Справка о работе с обращениями граждан в Управлении федеральной налоговой службы по Саратовской области за март 2018 года

Дата публикации: 16.04.2018 15:43 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В марте 2018 года в УФНС России по Саратовской области (далее – Управление) поступило на рассмотрение 327 заявлений граждан (табл.1), что на 2 обращения меньше, чем в предыдущем месяце, из них 9 – заявления о прекращении рассмотрения ранее направленных в адрес Управления обращений. По сравнению с аналогичным периодом 2017 года количество обращений увеличилось в 1,11 раза (в марте 2017 года поступило 294 обращения).

Количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2017 года также выросло в 1,30 раза и составило 180 заявлений (в марте 2017 года поступило 139 интернет-обращений).

Все обращения зарегистрированы в БД «Канцелярия ЗГ (заявления граждан)» программного комплекса СЭД-регион (система электронного документооборота) и рассмотрены в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2009 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».