В июле 2025 года в УФНС России по Тамбовской области поступило 2,2 тыс. обращений граждан

Дата публикации: 25.08.2025 09:45

В июле 2025 года в УФНС России по Тамбовской области поступило на рассмотрение 2240 письменных обращений граждан и представителей организаций, что на 3 % больше (или на 66 обращений), чем в июле 2024 года. Из них, 1599 обращений (71 % от общего количества) поступили в электронном виде:
  • 1301 интернет-обращение направлено через электронные сервисы ФНС России;
  • 233 обращения - через ГП-3;
  • 23 обращения - из ФНС России;
  • 15 обращений - из УФНС и ИФНС России по другим субъектам;
  • 5 обращений - из МИ ФНС России по ЦОД;
  • 13 обращений - из других ведомств;
  • 9 обращений - через портал государственных и муниципальных услуг.
Через электронный сервис «Обратиться в ФНС России» обратились 105 граждан и представителей организаций (5 % от общего количества обратившихся), что больше на 33 % или на 35 обращений, чем в аналогичном периоде 2024 года. Через «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» поступило 866 обращений (39 % от общего количества обратившихся), что больше на 31 % или на 268 обращений, чем в аналогичном периоде 2024 года. Через «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» поступило 276 обращений (12 % от общего количества обратившихся), что меньше на 12 % или на 39 обращений, чем в аналогичном периоде 2024 года. Через «Личный кабинет юридического лица» поступило 54 обращения (2 % от общего количества обратившихся), что меньше на 22 % или на 15 обращений, чем в аналогичном периоде 2024 года. На личный приём к руководству УФНС России по Тамбовской области в июле 2025 года обратились 1 гражданин и 2 представителя организации (в аналогичном периоде 2024 года обратились 2 гражданина).

В своих обращениях граждане и представители организаций наиболее часто затрагивали следующие вопросы:
  • налог на доходы физических лиц - 567 (25 %);
  • оказание услуг в электронной форме, пользование информационными ресурсами - 238 (11 %);
  • учет налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН - 205 (9 %);
  • налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов - 152 (7 %);
  • задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов - 147 (7 %);
  • контроль исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами - 80 (4 %);
  • налоговые преференции и льготы физическим лицам - 70 (3 %);
  • возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов - 68 (3 %);
  • налог на имущество - 35 (2 %);
  • контроль и надзор в налоговой сфере - 23 (1 %);
  • актуализация сведений об объектах налогообложения - 20 (1 %);
  • земельный налог - 15 (1%).
Всего в июле 2025 года на исполнении в УФНС России по Тамбовской области находилось 2886 письменных обращений, с учётом документов, перешедших с июня 2025 года. Рассмотрено в отчётном периоде с направлением письменного ответа 2343 обращения. Из них:
  • по 2298 обращениям даны разъяснения;
  • 4 обращения удовлетворено;
  • 38 обращений направлены на исполнение по принадлежности в другой налоговый орган;
  • 3 обращения направлены на исполнение по принадлежности в другие ведомства.
Остались на исполнении 543 обращения.