В августе 2025 года в УФНС России по Тамбовской области поступило 1,9 тыс. обращений

Дата публикации: 11.09.2025 11:49

В августе 2025 года в УФНС России по Тамбовской области поступило на рассмотрение 1952 письменных обращения граждан и представителей организаций, что на 0,2 % меньше (или на 4 обращения), чем в августе 2024 года. Из них: 1461 обращение (75 % от общего количества) поступило в электронном виде:
  • 1250 интернет-обращений - через электронные сервисы ФНС России;
  • 170 обращений - через ГП-3;
  • 21 обращение - из ФНС России;
  • 12 обращений - из УФНС и ИФНС России по другим субъектам;
  • 1 обращение - из МИ ФНС России по ЦОД;
  • 3 обращения - из других ведомств;
  • 4 обращения - через портал государственных и муниципальных услуг.
Через электронный сервис «Обратиться в ФНС России» обратились 100 граждан и представителей организаций (5 % от общего количества обратившихся), что больше на 16 % или на 16 обращений, чем в аналогичном периоде 2024 года. Через «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» поступило 844 обращения (43 % от общего количества обратившихся), что больше на 27 % или на 229 обращений, чем в аналогичном периоде 2024 года. Через «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» поступило 269 обращений (14 % от общего количества обратившихся), что больше на 16 % или на 44 обращения, чем в аналогичном периоде 2024 года. Через «Личный кабинет юридического лица» поступило 37 обращений (2 % от общего количества обратившихся), что меньше на 40 % или на 25 обращений, чем в аналогичном периоде 2024 года.

На личный приём к руководству Управления в августе 2025 года граждане и представители организаций не обращались (в аналогичном периоде 2024 года обратились 4 гражданина и 2 представителя организации).

В своих обращениях граждане и представители организаций наиболее часто затрагивали следующие вопросы:
  • налог на доходы физических лиц – 469 (24 %);
  • учет налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН – 237 (12 %);
  • оказание услуг в электронной форме, пользование информационными ресурсами – 199 (10 %);
  • задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 148 (8 %);
  • налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 111 (6 %);
  • контроль исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами – 79 (4 %);
  • налоговые преференции и льготы физическим лицам – 79 (4 %);
  • возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов – 68 (3 %);
  • налог на имущество - 37 (2 %);
  • контроль и надзор в налоговой сфере – 21 (1 %);
  • регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств – 14 (1 %).
Всего в августе 2025 года на исполнении в УФНС России по Тамбовской области находилось 2495 письменных обращений, с учётом документов, перешедших с июля 2025 года. Рассмотрено в отчётном периоде с направлением письменного ответа 1989 обращений. Из них:
  • по 1921 обращению даны разъяснения;
  • 16 обращений удовлетворено;
  • 49 обращений направлены на исполнение по принадлежности в другой налоговый орган;
  • 3 обращения направлены на исполнение по принадлежности в другие ведомства.
Оставлено без рассмотрения 2 обращения (направлены налогоплательщиками для сведения и не требовали исполнения). Остались на исполнении 504 обращения.