В феврале 2026 года в УФНС России по Тамбовской области поступило 2,5 тыс. письменных обращений граждан

В феврале 2026 года в УФНС России по Тамбовской области поступило на рассмотрение 2528 письменных обращений граждан и представителей организаций, что на 6% больше (или на 152 обращения), чем в феврале 2025 года. Из них, 2039 обращений (81% от общего количества) поступило в электронном виде:

• 1890 интернет-обращений направлено через электронные сервисы ФНС России;
• 122 обращения - через ГП-3;
• 3 обращения - из ФНС России;
• 12 обращений - из УФНС и ИФНС России по другим субъектам;
• 3 обращения - из других ведомств;
• 9 обращений - через портал государственных и муниципальных услуг.

Через электронный сервис «Обратиться в ФНС России» обратились 46 граждан и представителей организаций (2% от общего количества обратившихся), что меньше на 65% или на 84 обращения, чем в аналогичном периоде 2025 года. Через электронные сервисы «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» поступило 1385 обращений (55% от общего количества обратившихся), что больше на 43% или на 589 обращение, чем в аналогичном периоде 2025 года. Через «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» поступило 303 обращения (12% от общего количества обратившихся), что больше на 6% или на 17 обращений, чем в аналогичном периоде 2025 года. Через «Личный кабинет юридического лица» поступило 156 обращений (6% от общего количества обратившихся), что больше на 44% или на 69 обращений, чем в аналогичном периоде 2025 года.

На личный приём к руководству Управления в феврале 2026 года обратились 2 гражданина и 1 представитель организации (в аналогичном периоде 2025 года на личный прием не обращались).
В своих обращениях граждане и представители организаций наиболее часто затрагивали следующие вопросы:

• налог на доходы физических лиц – 712 (28%);
• учет налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН – 389 (15%);
• оказание услуг в электронной форме, пользование информационными ресурсами – 168 (7%);
• налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 84 (3%);
• налог на имущество - 58 (2%);
• налоговые преференции и льготы физическим лицам – 53 (2%);
• задолженность по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 52 (2%);
• возврат или зачет излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов – 40 (2%);
• актуализация сведений об объектах налогообложения – 35 (1%);
• транспортный налог – 25 (1%);
• контроль исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами – 24 (1%).

Всего в феврале 2026 года на исполнении в УФНС России по Тамбовской области находились 3372 письменных обращений, с учётом документов, перешедших с января 2026 года. Рассмотрено в отчётном периоде с направлением письменного ответа 2432 обращения. Из них:

• по 2339 обращениям даны разъяснения;
• 6 обращений удовлетворено;
• 87 обращений направлены на исполнение по принадлежности в другой налоговый орган.

Оставлено без рассмотрения 61 обращение (направлено налогоплательщиками для сведения и не требовали исполнения). Остались на исполнении 879 обращений.