Фирменный стиль ФНС России - шаг к новому качеству обслуживания налогоплательщиков

Дата публикации: 22.03.2016 15:37 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

Создание благоприятных условий для налогоплательщиков и повышение качества предоставления государственных услуг являются приоритетными направлениями деятельности налоговых органов.

Сегодня в Межрайонной ИФНС России № 3 по Тамбовской области (далее-инспекция) состоялось торжественное открытие обновленного операционного зала для  приема налогоплательщиков. Новый зал  инспекции оформлен с учетом фирменного стиля ФНС России и в соответствии с современными стандартами обслуживания налогоплательщиков, оснащен клиентской навигацией, что позволяет посетителям легко и быстро сориентироваться в выборе государственных услуг.

Зал для приема посетителей также оснащен гостевым компьютером, с помощью которого можно ознакомиться с функциональными возможностями электронных сервисов ФНС России. Наличие такого компьютера удобно в первую очередь  налогоплательщикам, у которых отсутствует  возможность воспользоваться онлайн сервисами в домашних условиях или на рабочем месте. Оперативно решить вопросы, возникшие у граждан при выборе государственных услуг и при работе с электронными сервисами ФНС России, поможет  администратор зала.
 
Выступавший на торжественной церемонии открытия начальник инспекции А.В.Трофимов выразил уверенность, что новый облик зала приема посетителей окажет  положительное  влияние  на  качество налогового администрирования и будет способствовать  мотивации налогоплательщиков к своевременному исполнению своих обязательств.