Куда обращаться налогоплательщикам по вопросам налоговой задолженности | ФНС России

Дата публикации: 07.05.2026 11:45

Во избежание применения мер принудительного взыскания, предусмотренных Налоговым кодексом Российской Федерации, УФНС России по Тульской области рекомендует налогоплательщикам своевременно исполнять обязанность по уплате налогов в установленные законодательством сроки.

По вопросам урегулирования задолженности, состояния расчетов с бюджетом, а также приостановления операций по счетам налогоплательщики могут обратиться:

по телефону Контакт-центра ФНС России 8-800-222-22-22 (звонок бесплатный);
с использованием сервиса «Оперативная помощь: разблокировка счета и вопросы ЕНС».

Оперативный формат работы данного сервиса позволяет всем категориям налогоплательщиков (ФЛ, ИП, ЮЛ) направить запрос по таким вопросам, как:

причины блокировки расчетного счета;
причины возникновения долга на едином налоговом счете (ЕНС);
причины выставленного требования об уплате налоговой задолженности;
причины решений о взыскании и т.д.

Для направления обращения необходимо авторизоваться через портал Госуслуг (ЕСИА), выбрать категорию налогоплательщика, далее выбрать причину обращения из возможных и указать контактный номер телефона.

Обработка обращений осуществляется в кратчайшие сроки: в течение 24 часов (кроме выходных и праздничных дней) специалист налогового органа свяжется с заявителем, разъяснит ситуацию и предложит возможные пути её урегулирования.