Дата публикации: 16.08.2021 08:00 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Тюменской области в июле 2021 года поступило более 3,5 тысяч обращений граждан, из них 79% направлено заявителями в электронном виде, в том числе посредством интернет-сервисов ФНС России, таких как «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» и «Обратиться в УФНС/ИФНС».
Основная часть обращений направлена гражданами по вопросам, касающимся налога на доходы физических лиц (47,3%), в частности порядка получения налогового вычета, заполнения декларации 3-НДФЛ, сроках проведения камеральной налоговой проверки.
Кроме того, налогоплательщиков интересовали вопросы, касающиеся возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (18,6%), задолженности по налогам и порядке ее урегулирования (9,2%), налогообложения малого бизнеса (5%), а также имущественных налогов (4,6%).
В своих обращениях граждане спрашивали о начислениях по налогам, задавали вопросы о порядке налогообложения самозанятых граждан, применения патентной и иных систем налогообложения субъектами малого бизнеса.
Помимо этого проконсультироваться и получить ответы на возникающие вопросы, жители Тюменской области также могут, обратившись на горячую линию ФНС России, позвонив по Единому номеру контакт-центра 8-800-222-22-22.
Для налогоплательщиков физических лиц на официальном сайте ФНС России nalog.gov.ru в тестовом режиме реализовано индивидуальное информирование с помощью виртуального помощника «Чат-бот», работающего в режиме 24/7.