Дата публикации: 09.10.2021 13:00 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Тюменской области в сентябре 2021 года поступило 2708 обращений граждан, в том числе 2111 (77,9%) обращений направлено заявителями посредством сервисов «Личный кабинет налогоплательщика физического лица» (1833 обращения или 67,7%) и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» (278 обращений или 10,3%), Интернет-сервиса «Обратиться в УФНС/ИФНС» (130 обращений или 4,8%), по телекоммуникационным каналам связи (18 обращений или 0,7%), через МФЦ (12 обращений или 0,4%), 4 обращения (0,1%) поступили с портала «Госуслуги».
Основная часть обращений направлена гражданами по вопросам о налоге на доходы физических лиц (27,7%). В своих обращениях заявители задавали вопросы о порядке получения налогового вычета, заполнения декларации 3-НДФЛ, сроках проведения камеральной налоговой проверки.
Немалая часть вопросов относилась к вопросам имущественных налогов (15,6%) (налог на имущество - 8,8%, транспортный налог -5,3% и земельный налог - 1,4%).
В своих обращениях граждане задавали вопросы о начислениях по налогам, просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности.
Значительное количество обращений, поступивших в налоговые органы Тюменской области в сентябре 2021 года, касалось вопросов о возврате или зачете излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (11,8%). В своих обращениях заявители обращались с просьбой о возврате сумм излишне уплаченных налогов или зачете переплаты в счет погашения задолженности.
Как и в прошлых периодах продолжали поступать письма граждан о задолженности по налогам и сборам (10,8%). Граждане уточняли суммы образовавшейся у них задолженности, порядок ее урегулирования.
Оставались актуальными для налогоплательщиков вопросы о налогообложении малого бизнеса (5,8%). В обращениях плательщики задавали вопросы о порядке налогообложения самозанятых граждан, применения патентной системы налогообложения, а также иных систем налогообложения, применяемых субъектами малого бизнеса.
В сентябре 2021 года в Управлении и Инспекциях на рассмотрении находилось
3636 обращений, из них 928 обращений, поступившие в прошлых периодах.
140 (3,8%) обращений перенаправлено на рассмотрение по компетенции в иные государственные органы и налоговые органы по территориальной принадлежности.