Дата публикации: 23.07.2018 13:35 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Во II квартале 2018 года в налоговые органы Тюменской области поступило 24 217 обращений граждан и запросов пользователей информации, в том числе 7 361 обращение (30,4%) направлено заявителями посредством сервисов «Личный кабинет налогоплательщика физического лица», «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», 651 (2,7%) обращение – посредством Интернет-сервиса «Обратиться в УФНС/ИФНС».
Наиболее значимыми вопросами во II квартале 2018 года для налогоплательщиков явились вопросы начисления и уплаты налога на доходы физических лиц (14,5%), а также вопросы получения налоговых льгот (6,1%). Заявители в основном просили разъяснить порядок предоставления льгот по налогам, декларирования доходов, получения имущественных и социальных налоговых вычетов и способы предоставления налоговых деклараций по форме 3-НДФЛ.
Оставались актуальными для налогоплательщиков во II квартале 2018 года вопросы начисления и уплаты налога на (6,6%), транспортного (6,5%) и земельного (3,5%) налогов. В основном граждан интересовали вопросы порядка исчисления сумм по данным налогам, произведения перерасчета сумм налога в связи с прекращением права собственности.
Также граждан интересовали вопросы возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней и штрафов (9,6%), задолженности по налогам и сборам (5,4%). Граждане обращались с просьбой о возврате сумм излишне уплаченных налогов или зачете переплаты в счет погашения задолженности.
На личный прием к руководству налоговых органов Тюменской области во II квартале 2018 года записались 58 граждан. Всем гражданам, обратившимся на личный прием к руководству, были даны разъяснения по существу вопросов, заданных гражданами в ходе проведения личного приема.
Во II квартале 2018 года все обращения рассмотрены в сроки, установленные законодательством РФ.