Дата публикации: 15.08.2018 07:21 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Тюменской области в июле 2018 года поступило 8654 обращения граждан, в том числе 2036 (23%) обращений направлено заявителями посредством сервисов «Личный кабинет налогоплательщика физического лица» (1826 обращений) и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» (210 обращений), 182 (2%) обращения – посредством Интернет-сервиса «Обратиться в ФНС России».
Основную часть обращений, поступивших в налоговые органы Тюменской области в июле 2018 года, составляли вопросы налогообложения доходов физических лиц (9,6%), вопросы о возврате или зачете излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней и штрафов (12,9%). Активности граждан по данной тематике способствовала повышенная заинтересованность налогоплательщиков в вопросах связанных с получением имущественного вычета, а также необходимостью декларирования полученных доходов. В своих обращениях заявители задавали вопросы о порядке заполнения декларации 3-НДФЛ, получения налогового вычета, сроках проведения камеральной налоговой проверки.
Значительное количество вопросов направлено по имущественным налогам (11,2%). Так, в адрес налоговых органов Тюменской области поступило по налогу на имущество 5,5% обращений, 3,9% обращений по транспортному налогу и по земельному налогу – 1,8%. В своих обращениях граждане задавали вопросы о начислениях по налогам, уточняли суммы, подлежащие уплате, и обращались за получением уточненного платежного документа, направляли сведения для представления им льгот по уплате налогов.
Оставались актуальными для налогоплательщиков в июле 2018 года вопросы о задолженности по налогам и сборам (4,4%), о налоговых преференциях (3,8%). Граждане уточняли суммы образовавшейся у них задолженности, просили разъяснить порядок предоставления налоговых льгот и снижения ставок по имущественным налогам.
В июль 2018 года в Управлении и Инспекциях на рассмотрении находилось 11492 обращения, из них 2838 обращений, поступившие в прошлых периодах. 66 обращений (0,5%) перенаправлено на рассмотрение по компетенции в иные государственные органы и налоговые органы по территориальной принадлежности. Все обращения рассмотрены в сроки, установленные законодательством РФ.
В июле 2018 года 27 граждан обратились на личный прием к руководству налоговых органов Тюменской области, всем гражданам были даны разъяснения по существу вопросов, заданных в ходе проведения личного приема.