Дата публикации: 12.01.2018 02:44 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
Более 1 200 анкет в сервисе «Анкетирование» сайта ФНС России с оценками качества оказания услуг налоговыми органами заполнено забайкальцами в 2017 году.
Порядка 99 % анкет содержат общую оценку инспекций «хорошо» и 1 % - «удовлетворительно».
Налогоплательщикам предлагается посредством сервиса оценить различные параметры: дать общую оценку инспекции, оценить работу сотрудников, режим работы, время ожидания и многое другое, а также оставить развёрнутый комментарий.
Заполнить анкету можно в сервисе «Анкетирование» в разделе «Все сервисы» сайта www.nalog.ru. Существуют и другие способы оценки качества предоставления услуг: с помощью QR-кода и мобильного приложения, сайта «Ваш контроль», систем управления очередью, установленных в инспекциях и офисах МФЦ, портала госуслуг, смс-информирования и «Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц».