Справка о работе с обращениями граждан и организаций, запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Ярославской области и подведомственных инспекциях в феврале 2026 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Ярославской области в феврале 2026 года поступило на рассмотрение 129 письменных обращений граждан и организаций, в том числе 109 обращений физических лиц и индивидуальных предпринимателей (84,5%) и 20 обращений юридических лиц (15,5%). Обращения поступали по различным каналам связи: посредством электронных сервисов 65 обращений (50,4%), на бумажном носителе 10 обращений (7,8%), пересланы из других ведомств 27 обращений (20,9%) и из других налоговых органов 27 обращений (20,9%).

Статистика обращений, поступивших в УФНС России по Ярославской области, в разрезе тематик приведена в приложении.

В отчетном периоде в УФНС России по Ярославской области находились на контроле 194 обращения, из них:

• 138 – рассмотрены в установленный законодательством срок;
• 19 – перенаправлены по компетенции, из них 14 – направлены в инспекции области для рассмотрения и подготовки ответов заявителям (исполнены своевременно, копии ответов представлены в УФНС России по Ярославской области);
• 37 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил).

В налоговые инспекции Ярославской области в отчетном периоде поступило 5 374 письменных обращения, в том числе 5 039 (93,8%) – через электронные сервисы. На контроле находились 6 761 обращение, из них 4 849 – рассмотрены в установленный законодательством срок, 537 – перенаправлены по компетенции; 1 375 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил).

Информация о состоянии исполнительской дисциплины по рассмотрению обращений граждан ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Ярославской области.

На личный прием к руководству налоговых органов Ярославской области в феврале 2026 года обратились 7 граждан, которым устно даны подробные разъяснения, в одном случае принято заявление для рассмотрения и подготовки письменного ответа.

В налоговые органы Ярославской области в феврале 2026 года запросов от пользователей информацией в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» не поступало.