Справка о работе с обращениями граждан и организаций, запросами пользователей информацией в Управлении Федеральной налоговой службы по Ярославской области и подведомственных инспекциях в апреле 2026 года

В Управление Федеральной налоговой службы по Ярославской области в апреле 2026 года поступило на рассмотрение 5 559 письменных обращений граждан и организаций, в том числе 4 879 обращений физических лиц и индивидуальных предпринимателей (87,8%) и 680 обращений юридических лиц (12,2%). Обращения поступали по различным каналам связи: посредством электронных сервисов 5 199 обращений (93,5%), на бумажном носителе 278 обращений (5%), пересланы из других налоговых органов 49 обращений (0,9%) и из других ведомств 33 обращения (0,6%).

Статистика обращений, поступивших в УФНС России по Ярославской области, в разрезе тематик приведена в приложении.

В отчетном периоде находились на контроле 8 111 обращений, из них:

• 5 844 – рассмотрены в установленный законодательством срок;
• 569 – перенаправлены по компетенции;
• 1 698 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил).

Информация о состоянии исполнительской дисциплины по рассмотрению обращений граждан ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Ярославской области.

На личный прием к руководству УФНС России по Ярославской области в апреле 2026 года обратились 3 гражданина, которым устно даны подробные разъяснения.

В апреле 2026 года запросов от пользователей информацией в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» не поступало.