Дата публикации: 13.02.2017 17:16 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Ярославской области в январе 2017 года поступило на рассмотрение 193 письменных обращения граждан, в том числе 125 (65%) интернет-обращений.
Основная часть обращений содержала вопросы налогообложения физических лиц (88 обращений или 46% от общего числа обращений). Заявители просили разъяснить порядок расчета сумм начисленных им налогов, устранить некорректные сведения об имущественных объектах в личном кабинете налогоплательщика, интересовались причинами изменения кадастровой стоимости принадлежащих им недвижимого имущества и земельных участков, сообщали о наличии права на льготы, информировали о неполучении налоговых уведомлений на уплату имущественных налогов и др.
Значительное количество обращений поступило по вопросам возникновения и урегулирования задолженности по налогам (16 обращений или 8%).
Весомую часть обращений составили обращения по вопросам обеспечения процедур банкротства. Арбитражные управляющие просили предоставить сведения о должниках, сообщали о датах проведения собраний кредиторов индивидуальных предпринимателей и физических лиц. Всего по данному вопросу поступило 15 писем (8% от общего числа).
Отдельные обращения граждан касались вопросов государственной регистрации и учета юридических и физических лиц (6%), зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов‚ сборов‚ пеней‚ штрафов и др.
На личный прием к руководителю Управления в январе 2017 года обратился 1 граждан, которому даны устные разъяснения.
В отчетном периоде в Управлении находилось на контроле 280 обращений граждан, из них 169 – рассмотрены в установленный законодательством срок, 74 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил), 6 – перенаправлены по компетенции, 31 – направлены в инспекции области для рассмотрения и подготовки ответа заявителю (инспекциями подготовлены ответы на 12 обращений, копии ответов представлены в Управление; 19 обращений находятся на рассмотрении и будут сняты с контроля после поступления в Управление копии ответа заявителю).
В налоговые инспекции Ярославской области в январе 2017 года поступило 4 376 письменных обращений граждан, в том числе 1 649 (38%) интернет-обращений. На контроле находились 5 232 обращения, из них 3 306 – рассмотрены в установленный законодательством срок, 1 808 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил), 118 – перенаправлены по компетенции.
Установленный законодательством срок подготовки ответов на обращения граждан в отчетном периоде не нарушался.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в налоговых органах области ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Ярославской области.
В налоговые органы Ярославской области в январе 2017 года запросов от пользователей информацией в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» не поступало.